公司表明，已联络受影响的客户，并主张他们与经销商取得联络，以便免费完结必要的修理。
福特南部非洲公司表明，南非共有五辆Transit车型受必定的影响。这些车辆的副驾驭安全气囊要换掉，由于气体产生器中的过滤器或许未到达厚度标准。在正常驾驭条件下，这样的一个问题不会影响车辆运转。但在产生触发安全气囊打开条件的事端时，不符合标准的过滤器或许会约束气体从气体产生器流出。
此外，福特发现跑车（Mustang）燃油箱的低压燃油泵或许失效，导致燃油压力和流量下降，原因是喷射泵内部污染增加了内部冲突，并对汽化锁现象愈加灵敏。这或许会引起发动机没有办法取得燃油供给，最终导致熄火。福特承认，南非有330辆Mustang受必定的影响，有两辆，博茨瓦纳有一辆。
他们正在尽力供给用于修理的零部件，一旦零件到货，将告诉客户组织服务预定，修理将免费进行。
据估计，2025年福特在南部非洲召回了约30,000辆轿车，而母公司同期在美国因各种技术问题召回了超越150万辆轿车。
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